質問者（Q）：今日はお話を伺えることを楽しみにしていました。まずは自己紹介をお願いします。
回答者（A）:
こんにちは、市野瀬と申します。当社の集配ドライバーとして14年間勤務しています。以前は別の会社でドライバーをしていましたが、その時も本業務を任されていたので通算で21年になりますね。現在41歳、人生の半分を(株)データ・キーピング・サービスの業務についていることになり、当社では「ベテラン社員」でしょうか（笑）。
Q：この仕事を選んだ理由を教えてください。
A：
運転が好きで、休日もしっかり取れることが大きな理由です。また、機密書類を扱う責任感のある仕事に魅力を感じました。
Q： 一日のスケジュールはどのような感じですか？
A：
朝早くに出発し、都内のオフィスビルを回って書類を集配し、夕方ごろオフィスに戻ります。効率的に業務を完遂するためにはルート計画が重要になってくるため、交通状況やお客さまの要望を考慮して最適なルートを選ぶ必要があり、そのルート計画の作成には時間をかけます。また、その日お預かりした文書箱の仕分けや、翌日のルート確認を行っています。
Q： 会社のサポート体制についてどう感じていますか？
A：
福利厚生には非常に満足しています。特にレジャー・スポーツ費用補助や宿泊費補助は大変ありがたく、プライベートの充実に役立っています。有給休暇や特別休暇だけでなく、子供の都合での休暇制度など、子育て世代へのサポートが充実していることが当社の特徴です。また、余暇だけでなく、社員のスキルアップを支援する資格取得に関する費用補助もあり、常に新しい知識や技術を学ぶことが可能で、仕事の質を向上させることができます。このような充実した福利厚生制度があることで、業務へのモチベーションが高まり、仕事とプライベートのバランスが取りやすくなっています。
Q： 新しいドライバーに対してアドバイスはありますか？
A：
安全運転を心がけることが一番。そして、常にお客さまの信頼を得ることを意識することでしょうか。オフィス内に立ち入る業務であるため、身だしなみからお客さまへの対応、また直接接していないときの行動にも誠実さが表れるよう気を付ける必要があります。日常生活の所作が乱暴ではできない業務ですが、その点はトレーニングですぐに習得することができますので問題ありません。
Q： 最後に、今後の目標を教えてください。
A：
新人ドライバーの研修を担当し、彼らが安心して業務を行えるようサポートしていくことが目標です。特に、情報セキュリティの重要性を後輩にも伝え、全員が高い意識を持って業務に取り組めるようにしていきたいと思っています。これらの目標を達成することで、より良いサービスを提供し、会社全体の成長に貢献したいと考えています。
Q: 本日はお忙しい中ありがとうございました。どうぞ安全運転、誠実な対応でこれからも頑張ってください。